Questions générales

1. Où puis-je trouver les produits cosmétiques NEUTROGENA^®?

Les produits cosmétiques NEUTROGENA^® ne sont pas commercialisés au Canada. Pour le moment, nous n'avons pas d'information sur la disponibilité éventuelle de cette gamme de produits.

2. Quels sont les ingrédients des produits NEUTROGENA^®?

La liste complète des ingrédients apparaît sur le conditionnement de la plupart des produits NEUTROGENA^®. Si vous souhaitez obtenir la liste complète des ingrédients pour un produit particulier, vous pouvez nous joindre par courriel ou en composant le
1-800-663-8876 (du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, HNE). Nous serons heureux de vous prêter assistance.

3. Où puis-je me procurer les produits NEUTROGENA^®?

Les produits NEUTROGENA^® sont disponibles chez la plupart des détaillants au Canada.

4. Avez-vous une liste de prix?

Actuellement, nous n'avons pas de liste de prix pour nos produits. Comme les prix varient selon le détaillant, vous aimeriez peut-être comparer le prix des produits de la gamme NEUTROGENA^® dans les magasins au détail et les pharmacies de votre localité.

5. Offrez-vous parfois NEUTROGENA^® en promotion?

Nous sommes heureux de constater votre intérêt à l'égard de nos offres promotionnelles! Veuillez cliquer ici pour vous renseigner sur les offres promotionnelles les plus récentes pour les produits NEUTROGENA^®.

6. Est-ce que Johnson & Johnson offre des programmes de parrainage et de dons?

Il n'est plus possible pour les organismes externes de soumettre une demande de don ou de commandite. Notre implication auprès de la communauté ne diminuera aucunement, elle sera tout simplement redirigée afin d'impliquer nos employés dans nos choix et d'aider les organismes qu'ils/elles auront choisis.

Pour plus de renseignements au sujet de notre politique à cet égard, veuillez visiter le site Web de notre compagnie sur : https://secure.jnjcanada.com/jjcanada/communaute/index.asp

Soins solaires

1. Que signifie le FPS de l'écran solaire?

L'acronyme FPS (facteur de protection solaire) sert à désigner l'indice de protection qu'assure un écran solaire. Plus le numéro est élevé, plus la protection contre le rayonnement UVB (ultraviolet de longueur d'onde moyenne) est élevée.
FPS 15 signifie que l'écran solaire peut absorber plus de 92 % des rayons UVB
FPS 30 signifie que l'écran solaire peut absorber 96,7 % des rayons UVB
FPS 40 signifie que l'écran solaire peut absorber 97,5 % des rayons UVB
Si vous savez en combien de temps votre peau brûle sans protection solaire, vous pouvez vous servir du FPS pour estimer la durée de la protection que vous obtiendrez avec un écran solaire. Avec un écran solaire à FPS 15, vous protégerez votre peau 15 fois plus longtemps que sans écran solaire. Par exemple, si votre peau brûle généralement en 10 minutes sans écran solaire, un FPS de 15 vous protégera la peau pendant environ 150 minutes (10 x 15 = 150).

Toutefois, le degré de protection obtenu dépend également de la texture de la peau et de la façon dont on applique l'écran solaire. D'autres facteurs, tels que l'heure, la saison et les conditions atmosphériques influeront aussi sur la protection offerte par l'écran solaire.

2. Que puis-je utiliser pour traiter les taches brunes?

Les taches brunes résultent de l'exposition excessive au soleil, de l'âge et des changements hormonaux. L'augmentation de la production de mélanine donne à la peau une apparence irrégulière et entraîne l'apparition de taches brunes.

Pour atténuer visiblement l'apparence plaquée et non uniforme de la peau, utilisez des produits exfoliants qui éliminent les cellules mortes de la surface de la peau. Utilisez d'abord le nettoyant NEUTROGENA^® PORE REFINING^® pour éliminer les cellules mortes en surface et lisser les plaques rugueuses non uniformes. Appliquez ensuite la lotion pour le visage NEUTROGENA^® HEALTHY SKIN^® avec FPS 15. Les AHA exfolient les cellules mortes de la peau qui lui confèrent une apparence terne, et atténuent l'apparence des taches et des changements de coloration de la peau.

3. Que pouvez-vous me dire au sujet des autobronzants NEUTROGENA^®?

Pour voir les autobronzants que nous offrons actuellement, cliquez sur un des liens suivants :

Bronzage graduel NEUTROGENA^® Visage FPS 15
Bronzage graduel NEUTROGENA^®
NEUTROGENA^® SUMMER GLOW^®
NEUTROGENA^® SUN FRESH^®
Autobronzant NEUTROGENA^® MicroMist^MC

4. Avez-vous des suggestions pour la protection solaire?

Voici quelques conseils simples qui vous aideront à vous protéger contre les effets néfastes du soleil :
• Ne vous exposez pas au soleil entre 11 h et 16 h lorsque les rayons UV sont les plus puissants et les plus nocifs. Planifiez vos activités extérieures de sorte qu'elles aient lieu avant ou après ces heures d'ensoleillement intense.
• Recherchez l'ombre - si l'ombre est plus courte que vous, vous risquerez de vous faire brûler par le soleil car c'est à ce moment-là que ses rayons nocifs sont les plus puissants et que votre risque d'érythème solaire est le plus élevé.
• Si vous sortez pendant la journée, tenez-vous à l'ombre ou optez pour des zones ombrées comme les cafés-terrasses couverts par des parasols ou des auvents. N'oubliez pas votre parasol lorsque vous allez à la plage.
• Appliquez un écran solaire qui offre un FPS d'au moins 15 ainsi qu'une protection contre les rayons ultraviolets A et B (ou protection à large spectre). Si vous prévoyez passer de longs moments à l'extérieur, utilisez un écran solaire avec un FPS d'au moins 30.
• Portez des vêtements et des accessoires qui protègent contre le soleil comme un chapeau à rabat ou des lunettes de soleil. On vous recommande également de vous couvrir les avant-bras et les jambes.
• Protégez-vous en tout temps, même en hiver. La neige reflète les rayons du soleil et peut même en accroître les effets nocifs.

En suivant ces conseils simples pour la protection solaire, vous réduirez considérablement votre risque de dommages cutanés, de vieillissement prématuré de la peau et de cancer de la peau.